Datenschutz bei Ionaveltra
Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir schützen Ihre Daten
Unser Umgang mit Ihren Daten
Ionaveltra legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und sichern.
Wir halten uns strikt an die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutsche Datenschutzvorgaben. Ihre Rechte werden umfassend gewahrt und umgesetzt.
Erhebung personenbezogener Daten
Ihre Daten werden ausschließlich für die Kontaktaufnahme, Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben erhoben.
Direkt erhobene Informationen
- Name, Nachname zur Personalisierung der Beratung
- E-Mail-Adresse für die Kommunikation
- Telefonnummer zur Terminabstimmung
- Anfragetyp und Thema Ihrer Mitteilung
- Sonstige von Ihnen freiwillig angegebene Daten
Automatisiert erfasste Informationen
- Geräteinformationen wie Browser- oder Gerätetyp
- IP-Adresse zur technischen Absicherung
- Zugriffszeitpunkt für Statistik und Sicherheit
- Nutzungsverhalten zur Verbesserung des Angebots
- Cookie-Einstellungen für Websitefunktion
Zwecke der Datenverwendung
Ihre Daten dienen ausschließlich internen Zwecken, etwa zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Verbesserung der Prozesse.
- Kontaktaufnahme und Rückmeldung
- Optimierung der Beratung und Abläufe
- Technische Bereitstellung und Sicherheit
- Gesetzliche Pflichten erfüllen
- Statistische Erhebung ohne Personenbezug
- Kommunikation per E-Mail
- Bearbeitung individueller Anliegen
Unser Versprechen: Ihre Daten werden niemals für Werbezwecke weitergegeben oder unbefugt gespeichert. Wir achten auf höchste Vertraulichkeit und Sicherheit.
Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragsabwicklung notwendig ist.
Einsatz externer Dienstleister
Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Dienstleistern, die denselben Datenschutz-Standards unterliegen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Daten werden nur offengelegt, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Anonyme Statistiken
Für Analysen verwenden wir ausschließlich anonymisierte Daten.
Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben umfangreiche Rechte im Umgang mit Ihren Daten – nachfolgend finden Sie die wichtigsten Rechte erläutert.
- Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
- Berichtigung unvollständiger Angaben fordern
- Löschung Ihrer Daten beantragen
- Übertragbarkeit der Daten anfordern
- Widerspruch gegen Nutzung einlegen
- Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zügig und vertraulich.
Technische und organisatorische Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch modernste Sicherheitsmaßnahmen und ständige Überprüfung unserer Systeme.
Technische Datenschutzmaßnahmen
- Verschlüsselte Übertragung der Kommunikation
- Passwortgeschützte Accounts und Systeme
- Regelmäßige Systemaktualisierung
- Sichere Backup-Strukturen
Organisatorische Datenschutzmaßnahmen
- Datenschutzschulungen des Teams
- Verpflichtung auf das Datengeheimnis
- Regelmäßige Überprüfung der Abläufe
- Eindeutige Zugriffsrechtevergabe
Speicherdauer und Löschung
Daten werden entsprechend gesetzlicher Vorschriften gespeichert und nach Wegfall des Zwecks gelöscht.
- Account-bezogene Informationen
- Analysebezogene Beratungsdaten
- Kommunikation und E-Mails
- Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten
- Keine Nutzung für Werbezwecke
Eine weitergehende Speicherung erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.
Datenübertragung ins Ausland
Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur unter strengen Sicherheitsvorgaben.
- Standardvertragsklauseln zum Schutz
- Verschlüsselung bei Übertragungen
- Einsatz geprüfter Dienstleister
- Vorherige Information an Sie
Einsatz von Cookies
Cookies dienen der technischen Funktionsfähigkeit und Verbesserung des Angebots. Sie können deren Verwendung jederzeit steuern.
Verschiedene Cookie-Arten
- Unbedingt erforderliche Funktionscookies
- Leistungsbezogene Analyse-Cookies
- Personalisierung der Website-Einstellungen
- Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Cookie-Präferenzen lassen sich jederzeit anpassen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Geänderte Rechtslagen oder Angebote machen gelegentliche Anpassungen notwendig. Sie werden rechtzeitig informiert.
- Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung
- Ergänzungen aufgrund neuer Prozesse
- Hinweis bei relevanten Änderungen
- Aktuelle Version stets einsehbar
Bitte informieren Sie sich regelmäßig zum Stand der Datenschutzerklärung.
So erreichen Sie uns
Ihre Datenschutzanliegen nehmen wir ernst und stehen Ihnen jederzeit für Auskünfte und Fragen zur Verfügung.
Ionaveltra
Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany
Telefon: +49 (08083) 195 8990
E-Mail: content@ionaveltra.sbs
Zuletzt aktualisiert am 9. Dezember 2025
Gültig ab 9. Dezember 2025